Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für Fahrtanfragen, Buchungen und Chauffeurdienstleistungen von Car2Drive in München und Umgebung.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anfragen, Angebote, Buchungen und Verträge über Chauffeurdienstleistungen, Transfers und Fahrdienstleistungen zwischen [UNTERNEHMEN EINFÜGEN] und ihren Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Anbieter und Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Car2Drive / Gökhan Ön]
Edisonstraße 8
Unterschleißheim 85716
Deutschland
Telefon: +49 1517 2847742
E-Mail: info@car2drive.de
3. Leistungen
Wir bieten Chauffeurdienstleistungen, Business-Transfers, Flughafentransfers, VIP- und Eventfahrten sowie stundenweise Buchungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Anfrage, dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Die Durchführung der Fahrt erfolgt nach den vereinbarten Angaben wie Abholort, Zielort, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Gepäckangaben und besonderen Wünschen.
4. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Eine Anfrage über die Website, per Telefon, E-Mail oder Nachricht stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Nach Eingang der Anfrage prüfen wir Verfügbarkeit, Route und Anforderungen und erstellen ein Angebot oder eine Rückmeldung.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Buchung ausdrücklich bestätigen oder der Kunde unser Angebot annimmt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die individuell vereinbarten Preise gemäß Angebot oder Buchungsbestätigung. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro.
Zahlungsart und Zahlungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Folgende Zahlungsarten stehen – je nach Buchung und Verfügbarkeit – zur Verfügung: SumUp, PayPal, Vorkasse, Überweisung sowie Kreditkarte.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Fahrt erforderlichen Angaben vollständig und richtig mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere Abholadresse, Zieladresse, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Gepäckmenge sowie besondere Anforderungen.
Änderungen, Verspätungen oder besondere Umstände sind uns möglichst frühzeitig mitzuteilen.
7. Wartezeiten und Verspätungen
Für vereinbarte Abholzeiten gilt die vereinbarte Uhrzeit als maßgeblich. Entstehen Wartezeiten durch verspätetes Erscheinen des Kunden oder durch nachträgliche Änderungen der Fahrt, können zusätzliche Kosten entstehen.
Eine kostenfreie Wartezeit von bis zu 45 Minuten ist bereits im Service enthalten.
Darüber hinausgehende Wartezeiten sind auf Anfrage möglich und können je nach Umfang zusätzlich berechnet werden.
8. Änderungen der Fahrt
Änderungen von Abholort, Zielort, Fahrtdauer, Zwischenstopps oder Personenanzahl sind nur nach Verfügbarkeit möglich. Durch Änderungen können zusätzliche Kosten entstehen.
Wir behalten uns vor, Änderungen abzulehnen, wenn diese organisatorisch oder zeitlich nicht umsetzbar sind.
9. Stornierung durch den Kunden
Stornierungen müssen uns rechtzeitig in Textform mitgeteilt werden, zum Beispiel per E-Mail oder Nachricht.
Für bestätigte Buchungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:
• Bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn: kostenfreie Stornierung
• Bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn: 30 % des vereinbarten Fahrpreises
• Weniger als 24 Stunden vor Fahrtbeginn: 50 % des vereinbarten Fahrpreises
10. Stornierung oder Änderung durch uns
Wir sind berechtigt, eine Fahrt abzusagen oder anzupassen, wenn die Durchführung aus wichtigen Gründen nicht möglich ist, zum Beispiel wegen höherer Gewalt, technischer Probleme, Krankheit, Sicherheitsrisiken oder unvorhersehbarer Ereignisse.
In diesem Fall informieren wir den Kunden schnellstmöglich und bemühen uns, soweit möglich, um eine geeignete Alternative.
11. Gepäck und Gegenstände
Der Kunde ist für mitgeführtes Gepäck und persönliche Gegenstände verantwortlich. Die Gepäckmenge muss bei der Anfrage korrekt angegeben werden, damit ein geeignetes Fahrzeug eingeplant werden kann.
Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände haften wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
12. Verhalten im Fahrzeug
Der Kunde und alle Mitfahrer haben sich im Fahrzeug so zu verhalten, dass Sicherheit, Sauberkeit und ordnungsgemäße Durchführung der Fahrt gewährleistet bleiben.
Bei grobem Fehlverhalten, Gefährdung, starker Verschmutzung oder Beschädigung des Fahrzeugs können zusätzliche Kosten entstehen. Wir behalten uns vor, eine Fahrt in solchen Fällen abzubrechen.
13. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Falls eine Teilnahmebereitschaft besteht, muss hier die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle mit Anschrift und Website ergänzt werden. Unternehmer müssen Verbraucher in AGB darüber informieren, ob und in welchem Umfang sie an solchen Verfahren teilnehmen. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.